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脱毛サロン【ミュゼプラチナム】っておすすめ?元エステティシャンが料金や予約、口コミなど辛口評価!

大手脱毛サロンのミュゼプラチナムで、元エステティシャンが脱毛体験してみました!
全国に189店舗展開している、脱毛サロン【ミュゼプラチナム】。季節をとわず、キャンペーン広告やポスターなどの宣伝を欠かさないミュゼプラチナムは、脱毛に興味がある人なら必ずといって良いほど名前を知っているサロンですよね。

知名度ではNo.1といっても過言ではないミュゼプラチナムですが、脱毛料金や効果としてはどうなのでしょうか?有名な脱毛サロンだから取り敢えず行ってみよう、という理由でミュゼプラチナムに決めて、本当に失敗はないのでしょうか?びっくりするくらい安いキャンペーンプランで、満足できる脱毛を受けられるのか?というところも気になりますよね。

今回は、元エステティシャンのアラサー主婦がミュゼプラチナムで脱毛体験をした様子を、詳しくお伝えします。新規限定のキャンペーン内容、キャンペーンだけで脱毛をやめた理由、そして脱毛効果まで。メリットもデメリットも、あますところなく大公開しますよ。これを読めば、あなたにとってミュゼプラチナムが合っているかどうか、きっとわかるはずです。

脱毛してみたいからミュゼに行ってみよう~と考えている人は、ちょっと待って!まずは、実際にミュゼに行ってみた私の話を聞いてください。

 

職業:元エステティシャン(現在は在宅ワーカー)
年齢:30代前半
脱毛歴:なし
こだわり:人気や知名度よりも自分に合っているものを選択する

ミュゼプラチナムってどんな脱毛サロン?

私がミュゼプラチナムを知ったきっかけは、多くの人と同じようにポスター・広告です。興味を持ったのは、ミュゼの脱毛が美肌ジェルを使う「S.S.C脱毛」だから。
そこで、ミュゼプラチナムについて詳しく調べてみました。

脱毛方法と脱毛機

私がミュゼプラチナムでの脱毛を決めた理由が、ミュゼの導入マシン「PSクリプトン」による「S.S.C脱毛」です。正確にはS.S.C.M(スムース・スキン・コントロール・メソッド)というんですね。

一般的な脱毛方法であるIPL脱毛とは違い、抑毛成分が含まれたジェルを肌に塗り、そこに光を当てることで、発毛をコントロールする脱毛方法なのだそうです。
発毛をコントロール……つまり、毛が減るわけではないということ??

ここがとても気になったので、脱毛機そのものを調べてみたところ、メーカー側の見解としては「オフ・ヘア(制毛)」とのこと。イメージ的には、脱毛効果自体はそれほど高くない感じがしますよね。
正直いって不安がよぎりましたが、どちらにせよ初めは安いキャンペーンでお試しのつもりだったので、ミュゼ脱毛計画は続行!

施術時間と脱毛期間

仕事・学業と並行して脱毛をしたい人にとって、気になることの1つに「脱毛にどのくらいの時間がかかるのか」があると思います。要するに、施術時間(サロン滞在時間)ですね。
ミュゼプラチナムの公式サイトによると、全身脱毛で約90分との記載がありました。

私が以前働いていたエステサロンもそうですが、この場合の目安時間というのは、施術そのものにかかる時間ということです。受付や待ち時間、施術前後の身支度は含まれません。つまり、施術時間が約90分ということはサロン滞在時間が2時間くらいになるということ。これは、ミュゼに限らずほとんどの脱毛サロンがそうだと思います。

脱毛期間ですが、これがちょっと複雑。ミュゼプラチナムのS.S.C.M脱毛は、毛周期に合わせて施術を行うので、通常は2~3ヶ月ごとの来店を推奨しているとのことですが、有料会員になると2週間に1回の来店が可能なんですね。
これは、ちゃんと脱毛効果が得られるのか?と疑問に感じました……。

脱毛プランと料金

ミュゼプラチナムのメリットの1つに、豊富な脱毛メニューが用意されているということがあります。全身まとめてお手入れしたい人、ムダ毛が気になるところだけをお手入れしたい人、どちらにも合う脱毛サロンなんですね。

脱毛プラン 回数 価格 1回あたりの価格
両ワキ+Vライン(新規限定) 5年間 100円
全身脱毛 6回 192,900円 32,150円
ハイジニーナ 6回 55,200円 9,200円
Lパーツ 6回 27,600円 4,600円
Sパーツ 8回 18,400円 2,300円

※公式アプリダウンロード後の価格

全身脱毛はかなり高額ですが、新規限定の両ワキ+Vライン脱毛5年間通い放題プランをはじめ、パーツ別脱毛はわりとリーズナブルです。

ちなみに上記は、ミュゼプラチナムの公式アプリをダウンロードした後の割引価格。さらに、平日12:00~18:00限定のデイプランを選択すると、もっと安く契約できます。仕事の後に通いたい人には難しいですが、シフト制勤務で平日がお休みになる人や平日に時間の自由がきく人にはおすすめです。

※ミュゼプラチナムには顔脱毛がありません※

1つだけ、絶対に注意しておいてほしいのが、ミュゼプラチナムでは顔の脱毛ができないこと。顔脱毛プラン自体がないので、オプション料金を払って追加ということも不可能です。
顔の産毛を脱毛したい人は、ミュゼプラチナム以外の脱毛サロンを探しましょう。

ミュゼプラチナムは全国189店舗

ミュゼプラチナムの公式サイトによると、2020年2月末の時点でミュゼは全国に189店舗展開しています。脱毛サロンが少ない地域でもミュゼプラチナムならある、ということが多いので、それもミュゼユーザーが増えていく理由の1つですね。

  • 北海道エリア…9店舗
  • 東北エリア…16店舗
  • 東京エリア…34店舗
  • 関東エリア…48店舗
  • 中部エリア…26店舗
  • 近畿エリア…25店舗
  • 中国・四国エリア…15店舗
  • 九州・沖縄エリア…16店舗

東京都内だけで34店舗というのは、すごいですね。
ちなみに、契約店以外でも店舗の移動は自由。引っ越しがあっても解約しなくて済みますし、1つのエリアに複数店舗あることが多いので、希望日時に予約が取れるお店を選ぶこともできます。

これなら、A店舗で予約が取れなければB店舗、それが無理ならC店舗……というように、どこかの店舗では希望通りに予約が取れるのでは?と期待ができますね。

ミュゼプラチナムの口コミは良い?悪い?

続いて、私がミュゼプラチナムのカウンセリングに行く前に調べた、ミュゼの口コミを紹介します。世間的な評価って、やっぱり気になりますよね!

ミュゼプラチナムの良い口コミ

 

口コミ  痛みが少ないところが良かった。
口コミ  ジェルのおかげで肌がすべすべになりました。
口コミ  キャンペーンで行ったので勧誘が怖かったけど、断れば済むレベルでホッとした。
口コミ  腕や脚のムダ毛はそれなりに減った

 

ミュゼの良い口コミは、だいたいこんな感じでした。
S.S.C.M脱毛、やっぱりお肌には良いみたいですね!脱毛すると肌が乾燥しやすくなるとよくいいますが、これは肌に熱がこもって水分を奪ってしまうから。ライト&ジェルのS.S.C.M脱毛は、乾燥も防いでくれるみたいです。

元エステティシャンの私としては、このジェルの中身に興味津々。ミュゼのコスメも、それほど良いなら試しに買ってみても良いかなと思いました。

ミュゼプラチナムの悪い口コミ

 

口コミ  産毛に効果が見られなかった
口コミ  全身脱毛に2時間くらいかかる
口コミ  追加プランやホームケア用品の勧誘が多い
口コミ  かなり回数を重ねないと変化がわからない
口コミ  とにかく予約が取れない!!

 

悪い口コミで気になったのが、効果が低いという意見が多いことと、予約が取りにくいということです。これだけ店舗があって、しかも好きなお店で予約が取れるはずなのに、それでも予約が取れないってどんだけ!?
考えられることは、以下の3つ。

  1. 1つの店舗が狭くベッド数が少ない
  2. 施術時間が長く回転が悪い
  3. 契約客よりも新規客を優先して入れている

店舗によって大きさや在籍スタッフの人数は違いますが、確実にいえるのは「初回カウンセリング予約はかなりスムーズに取れる」ということ。カウンセリングルームが別にあるとはいえ、スタッフ1名は必ずつくわけですから、もし新規客の予約を優先しているとなると、確かに契約客の施術予約は取りづらくなるでしょうね。

【結論】ミュゼプラチナムを項目別にチェック

私の体験談を詳しくお話する前に、ミュゼプラチナムの評価を先にお伝えしちゃいます。カウンセリングから実際に脱毛を終えての、独自評価です。ぜひチェックしてください!

ミュゼプラチナムの脱毛効果

私はワキとVラインの脱毛しかしませんでしたが、そこから予想できる各パーツの脱毛効果としては、以下の通りです。光脱毛の平均的な脱毛回数18回を前提として、口コミ調査も踏まえて予想してみました。

  • 腕と脚…ほぼ脱毛できる
  • ワキ…細い毛は残りそう
  • VIO…細い毛は残りそう
  • 背中、胸、お腹…産毛の変化はなさそう

そもそも、ミュゼプラチナムに顔脱毛がない理由は、PSクリプトンのS.S.C.M脱毛は産毛に効果がないからなんですよね。

当たり前ですが、産毛が生えているのは顔だけではありません。背中をはじめとした胴体部分や、手足の甲指も産毛が多いパーツです。そのあたりのムダ毛は、どれだけ施術回数を重ねても、手触りツルツルにはならないと考えられます。

効果:★★☆☆☆

黒い毛はそれなりに効果あり!
ただ、ムダ毛が減ってきた・生えるのが遅くなってきたと感じられるのは、5~6回の施術を受けてから。私が契約したのは6回コースだったので、全体的にムダ毛が細く柔らかくなったものの、量はそれほど変わらずでした。よって、効果の評価は★2つです。

ミュゼプラチナムの価格

私個人としては、たったの100円で脱毛体験できたので★5つつけたいところです。でも、実際に「脱毛」はできませんでしたからね……。ちょっと複雑な気分。

そして、ミュゼはキャンペーン以外の価格が全体的に高いです。特に全身脱毛は、顔が含まれない割には1回あたりの単価が30,000円と、超高額。安いところでは、その半分くらいで済む脱毛サロンもあるので、どうしてミュゼだけこんなに高いの!?という疑問もわきました。

価格:★★★☆☆

実際の出費は本当に108円(※当時の消費税率8%)だけでしたが、効果が期待通りではなかったので★-1つと、他のプランは結構高かったのでさらに★-1つです。

ミュゼプラチナムの衛生管理

衛生面に関しては、ミュゼプラチナムはまったく問題なし!です。
白を基調とした店内に水色のアクセントがきいていて(公式サイトのイメージそのまま)、とてもさわやかな印象でした。まさに脱毛サロンっていう感じです。受付やウェイティングスペースもスッキリ整っていましたし、施術室もお手洗いも清潔。全体的にキレイなサロンだったなという感想です。

衛生:★★★★★

店舗移動で2ヶ所利用しましたが、文句なしの★5つ。ただ、口コミの中には「ベッドに髪の毛が落ちていた」「ゴミ箱が空になっていなかった」というものもあったので、店舗にもよるかもしれません。

ミュゼプラチナムの予約状況

私は、自由業に近い形で仕事をしているので、難なく予約を取ることができました。でも!ほぼ決まった曜日と時間(例えば平日の夕方~夜や、週末のみなど)にしか通えない人は、ミュゼは厳しいと思います。私が当時契約したコースは両ワキ+Vライン6回100円というものでしたが、ワキだけの予約なんて1週間前からしか取れません。

有料(30,000円)のミュゼスター会員になるか、ミュゼに合わせて自分のスケジュールを変えるか、どちらかです。

予約:★☆☆☆☆

アプリから予約を取れたり、空きが出たら知らせてくれたりといったサービスはありますが、それに合わせて時間の都合をつけられる人でなければ、ミュゼは不向き。私自身は、それなりにスムーズに通うことができたものの、予約が取りにくいということはハッキリわかったので、★1つとします。

ミュゼプラチナムの接客

人による、というのが答えです。

適度な会話と確実な技術を駆使してくれる優秀なスタッフさんがいる一方で、施術が雑な人やマニュアル通りの対応しかしない人、口を開けば脱毛プランとコスメのおすすめしかしない人も。ミュゼはスタッフさんの指名制度がないので、これはもう運としかいいようがないですね。

接客:★★★☆☆

もともとエステティシャンを長年やっていた私から見て、全体的な接客スキルを底上げした方が良いんじゃないかなと思いました(上から目線ですみません……)。大手らしからぬスタッフさんが一定数いるので、すごくもったいなく感じましたね。

ミュゼプラチナムの体験談その1~カウンセリング~

さて、ここからは私のリアル体験談!まずは、ミュゼプラチナムのカウンセリングについて、できるだけ詳しく思い出して書いていきたいと思います。

超スムーズなカウンセリング予約

ミュゼプラチナムの初回カウンセリング、私はWEB予約を利用しました。

公式サイトから「無料カウンセリング予約フォーム」に移動し、店舗を選ぶとカレンダーが出てきます。日時ごとに細かく分かれていて、◎空席あり/△残りわずか/×満席という3種類のマークがつけられているので、一目瞭然。
次のページで名前や連絡先を入力し、脱毛希望部位などのアンケートにチェックを入れて送信すれば、予約は完了です。

開放感があって明るいお店

私が選んだ某店舗は、ビル自体は古かったのですが、一歩店内に入ると明るくて広々とした印象でした。「おぉ~、脱毛サロンって感じ!」と思いましたね。エステで働いていたので、お店の清潔感はとても気になるタチですが、先ほど評価のコーナーでもお伝えしたように、その点では◎です。

ただ、カウンセリングルームは狭かったです……。白い壁なのに、なんとなく圧迫感を感じました。しかも、隣?の部屋の声が時々聞こえてくるのが気になる!こっちの声も聞超えてるのかな?と思うと、話に集中できない時もありました。

キャンペーン以外で契約する気なし!と宣言

良かったのか悪かったのか……今となっては自信がありませんが、カウンセリングの早い段階で「両ワキ+Vライン脱毛6回100円プラン以外の契約をする気は今のところありません」と宣言してしまった私。心なしか、スタッフさんのテンションが落ちたような気がしました。

考えてみれば、この100円をきっかけに本コース契約につなげたいのがお店側の本音でしょうから、真っ先に「その気なし」宣言すると、そりゃあテンションも落ちますよね。他のプランの説明に時間をかけなかったためか、公式サイトに記載してあった「カウンセリングは約60分」という目安よりも、かなり早く終わりました。ということは、もともとカウンセリングの所要時間の半分くらいは、プランの説明に使うという予定だったんでしょうかね……。

いろいろあったけど契約をした理由

期待していたような100点満点の脱毛サロンではなかったですが、結局ミュゼと契約を交わした理由は、100円で脱毛体験ができるから。もし1~2回しか行けなかったとしても、そして思い通りの脱毛効果を得られなかったとしても、100円の出費ならあきらめられるかなと思ったんです。

脱毛効果に関しては残念な結果に終わってしまったんですけどね。まぁ、100円で貴重な体験ができたということで、後悔はしていません。

ミュゼプラチナムの体験談その2~施術・脱毛の経過・脱毛効果~

続いて施術編です。実際にミュゼプラチナムのS.S.C.M脱毛を受けた体験を、いくつかのエピソードを交えてお話します。

時間通りに行っても待たされる

6回通って、受付の後でスムーズに施術室に通されたのが1回くらい。予約時間ぴったりに行こうが、5分前行動をしようが、つねに待たされていた記憶があります。ウェイティングスペースにも、必ず人がいました。

ちなみに、私が働いていたエステサロンでは、予約と予約の間にインターバルを置いていました。時間通りに施術が終わるとは限らないので、予約通りに来店されたお客様を待たせるよりも、余裕を持って予約を受け付けていたんですね。ミュゼプラチナムは、多分そうではなかったのでしょう。着替えや施術室の片付け・入れ替えなどに時間がかかると次のお客を待たせることになり、そのためかスタッフさんがいつも慌ただしく動き回っていたような気がします。

初回の施術は結構痛かった

ワキやVラインはムダ毛が濃いパーツ。冷たいジェルをたっぷり塗るので、なんとなく痛みを感じないだろうと思い込んでいた私にとって、1発目の照射は衝撃的でした(笑)

ただ、痛くないと思っていたからビックリしたのであって、脱毛は痛いものだと思って行けば平気かもしれません。実際、2回目以降の施術は「こんなものだったっけ?」という程度の痛み。もともと毛質が柔らかい人や、脱毛パーツが腕や脚なら、それほど痛みは感じないのではないでしょうか。
ちなみにこのジェルは、相当に冷やされている!パーツ別で脱毛を受けていたので平気でしたが、これは全身脱毛だとツラいだろうなと思いました。真冬にミュゼの全身脱毛は受けたくないです。

「予約が取れない」は本当!

ミュゼプラチナムに行く前に調べた口コミの中で、もっとも目立っていた「予約が取れない」という情報。これは、本当です。

なんでこんなに予約が取れないの?と不思議になるほど、希望日時に予約が取れることはありませんでした。結局、アクセス便利な2つの店舗間で、より行きやすい日時で予約を取りながら通っていたのですが、サロンに通える曜日や時間が限られている人にとっては、かなりツラいだろうなぁ~と思いましたね。

たったの6回コースだったので、長くても1年くらいで終わるだろうと思っていたのに、最終的にミュゼに通っていたのは約1年半。途中で夫から、「えっ、まだ通ってたの?」なんていわれる始末です……。

リピしなかったのは効果に期待ができなかったから

毎回の施術のたびに、さりげなく別プランの案内はされていたのですが、5回目と6回目のの施術時に継続のお誘いがありました。
結論からいうと、継続はきっぱりお断りしてミュゼを卒業。理由は、このまま続けていても効果はないのでは……?という気持ちがあったからです。

公式サイトやカウンセリングで案内しているような、「2週間くらいで自然と毛が抜ける」「5~6回の施術で効果を実感できる」というのもピンときませんでしたし、今後に期待するよりも手痛い失敗をする前にやめておこう、と迷わず決めました。
もしかすると、10回15回20回と続けていれば、ムダ毛はなくなったかもしれません。ですが、私にとってミュゼプラチナムはそこまで期待をかけられる脱毛サロンにはなりませんでした。

ミュゼプラチナムがおすすめな人を考えてみた

ミュゼプラチナムで脱毛してみた結果、見えてきた「ミュゼがおすすめな人」。行ってみようと思っていた人も、候補に入れていなかった人も、ぜひ参考にしてください。

ミュゼはこんな人におすすめ

  • 時間の自由がきく人
  • 安い金額で脱毛体験をしてみたい人
  • 痛みに弱い人
  • 美肌効果を求める人
  • ある程度ムダ毛が薄くなれば良いと思っている人

いうまでもなく、ミュゼプラチナムに通うなら「ミュゼの予約状況に合わせる」ことが前提です。そうでなければ、脱毛完了するのに何年もかかりますよ。

また、脱毛というとどうしても期待してしまう「全身無毛のツルスベお肌」を手に入れるのは、かなり難しいです。自己処理の回数が減る・パッと見で目立たなくなればOKというくらいに考えておきましょう。

ミュゼ以外の脱毛サロンがおすすめな人

  • しっかり「脱毛」をしたい人
  • 顔の産毛を脱毛したい人
  • 全身脱毛を安く受けたい人
  • 冷却ジェルが苦手な人
  • 生活スタイルを崩さずにサロン通いをしたい人
  • 脱毛完了までにそれほど時間をかけたくない人
  • それなりのレベルの接客を求める人

まず、全身のムダ毛を徹底的にやっつけたい・顔脱毛をしたい人には、ミュゼプラチナムはおすすめできません。やっぱりメーカー側が案内している「オフ・ヘア」という言葉通りなのか、脱毛効果自体は高いとはいえないです。産毛に影響を与えることができないので、黒い毛が徐々に細くなって色素が抜けてくると、それ以上は脱毛できないのかも……とも思います。

何よりも脱毛効果を重視している人は、ミュゼプラチナム以外の脱毛サロンを視野に入れて検討してくださいね。

まとめ~ミュゼプラチナムの総合評価~

元エステティシャンがミュゼプラチナムで脱毛体験をした、感想と評価。改めて、グラフでまとめてみました。

ミュゼの評価

価格と脱毛効果の点から見て、ムダ毛をしっかりなくすまで通えるかどうか……と考えると、ちょっと微妙な脱毛サロンだったな、というのが私の評価です。もちろん、ミュゼプラチナムなりの良い面はたくさんありました。すごくキレイなお店だったし、脱毛サロンで自分磨きをしている!いうモチベーションも保てました。

ただ、ムダ毛をなくしてコンプレックスを解消するというよりも、あくまで自分磨き・ムダ毛とお肌のお手入れというレベル。そこが、ミュゼ脱毛を継続せずにキャンペーンだけで辞めてしまった一番の理由です。

脱毛サロンに通いたいと思っている人の中には、いろいろな目的があると思います。

ムダ毛を全部なくしたい人。
じっくりと長いスパンで肌のお手入れをしたい人。
目立つ部分だけ手っ取り早く脱毛したい人。

それぞれの希望に合わせて、自分にとってぴったりと思える脱毛サロンに出会えると良いですね!