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【倒産!】やばい口コミだらけの脱毛ラボ、本当に大丈夫なの?辛口レビュー

※2022年8月26日、脱毛ラボを運営する株式会社セドナエンタープライズが破産手続開始の申立てを行い、脱毛ラボの業務が停止しました。この記事で紹介しているプランは、現在利用できません。

詳しくは【脱毛ラボが倒産!破産の理由は?顧客への返金や今後の施術はどうなる?】をご覧ください。


  • 大手の脱毛サロン、脱毛ラボって効果ある?
  • 通ってみたいけど、良くない口コミもあるから悩んでる……。

と、思っている人必見!実際に脱毛ラボで全身脱毛をした私が、脱毛ラボで体験したすべてを暴露しちゃいます♪脱毛ラボといえば、ピンクと白のロゴが目立つ「若い子向きの脱毛サロン」という印象ですよね。

  • 全身脱毛の月額制プラン
  • 思い切った割引キャンペーン

など、お金がなくても安く脱毛を始められるサロンというイメージが強いと思います。といっても、脱毛サロンに通う女性にとって大事なのは、安さよりも効果。

安くて効果がない脱毛サロンよりも、多少無理をしても効果がある脱毛サロンの方が良いに決まっています。もちろん、安くて効果がある脱毛サロンがあれば一番なのですが……。

脱毛ラボで脱毛を始めた当時、そこまで思いが至らなかった私は、今また違う脱毛サロンを探し中。

今回は、同じ失敗をして欲しくない気持ちで、初めての脱毛サロン体験をお伝えすることにしました。脱毛ラボが気になっている人は、ぜひ最後まで読んでくださいね。

女性 32歳


職業:会社員

年齢:20代後半
脱毛歴:初めて
こだわり:コスパ良く、効果は高く!
シースリーに決めた理由:遅くまで開いていることと通いやすさを優先

 

脱毛ラボってどんな脱毛サロン?

脱毛ラボってどんな脱毛サロン?

まず初めに……。脱毛ラボで全身脱毛をした当時の私は、脱毛サロンについてロクに調べていませんでした!(笑)

そこで今回、改めて脱毛ラボについてまとめたので、基本情報としてお伝えします。

脱毛方法と脱毛機

脱毛

脱毛ラボの脱毛機は、PSクリプトンというマシンです。メーカーは、イタリアでは有名な医療機器メーカーのDEKA社。

現在になって調べてみると、DEKA社の美容機器はなかなか人気があるようで……。PSクリプトンは、脱毛ラボの他、ミュゼプラチナムも導入しています。

脱毛ラボの公式サイトを見てみると、「S.S.C脱毛」という説明がされています。これは正しくは、「S.S.C.M(スムース・スキン・コントロール・メソッド)」といいます。

特徴としては、脱毛部位に抑毛成分が含まれた専用のジェルを塗り、そこに脱毛機のライトを当ててジェルを肌に浸透させ、発毛をコントロールするというもの。

一般的なIPL脱毛は、メラニン色素を通して毛根を攻撃し、毛を生えさせなくする仕組みです。S.S.C.Mは、ワンクッションとして抑毛ジェルがあるという感じでしょうか。

成長期の黒い毛にアプローチする手法としてはIPL脱毛と同じですが、痛みが少なく肌への刺激も抑えられているところがメリットです。

施術時間と脱毛期間

時間

率直にいって、脱毛ラボは施術時間が長いです!施術を受けていた当時も、思っていたより長いなぁ~終わらないなぁ~という気持ちでいたのですが、改めて調べてみると、

  • 脱毛機の特徴
  • 施術スタイル

などの理由があることがわかりました。まず、

  • PSクリプトンの照射速度がそれほど速くない
  • ジェルの塗布と拭き取りがある

などです。脱毛ラボの公式サイトには、施術時間が60~90分と記載されていますが、ジェルを塗って光を当ててジェルを拭き取ってクールダウンの時間があって……と、工程が多いので、実際には90分以上かかります。

さらに、受付や着替えなどもあるので、全身脱毛を考えている人は、サロン滞在時間2時間~2時間半くらい見ておいた方が良いですよ。

脱毛期間の「最短で2週間に1回」というのも、あくまでも「最短」であって、効果をしっかり実感したいなら2~3ヶ月に1回が最適だと説明されました。これは、期待外れでがっかりしたので、よく覚えています(笑)。

脱毛プランと料金

プラン

私が脱毛ラボで全身脱毛をした時は、6回18万円というプランでした。今にして思えば、かなり高額ですよね……。

脱毛ラボは、日本最安値を目指すサロンを宣言していますが、現在も残念ながら最安値には程遠いのが現状です。2020年5月現在の脱毛プランと料金をまとめてみると、以下のようになりました。

全身脱毛プラン 価格 1回あたりの単価
月額制 月額1,990円 27,860円※
回数パック制 6回159,980円 26,663円

※脱毛ラボの月額プランは、1ヶ月に1回の来店につき全身の1/14パーツを施術するため、全身脱毛1回分に14ヶ月かかります。そのため、全身脱毛1回あたりの単価は1,990円×14ヶ月=27,860円になります。

月額プランが安いことで有名なのは、脱毛ラボの他に「恋肌」がありますが、恋肌も仕組みは同じ。あちらは全身脱毛1回に12ヶ月かかり、2年継続必須という条件があります。

やっぱり、びっくりするくらい安いプランにはカラクリが必ずあるんですね。

脱毛ラボの割引キャンペーン

脱毛ラボの料金は全体的に高いですが、ここからどんどんお値引きされる割引キャンペーンを忘れてはいけません。脱毛ラボは、割引の種類が他サロンよりも多いです。

<割引>

  • 月額プラン最大16ヶ月分OFF
  • 乗り換え割
  • 学割
  • 脱毛シェア(ペア割)
  • ふたまた割(他サロンとの併用)
  • 女子会割
  • 親子割
  • キッズ割

<キャッシュバック>

  • Dearフレンズ(友達紹介)
  • 脱毛下取り

キャンペーンの種類によっては、契約プランの条件がありますが、割引とキャッシュバックを上手に併用したり、割引率の高いものをチョイスすると、かなりお安くなりますよ。

脱毛ラボの脱毛器「ホームエディション」

家庭用脱毛機

脱毛ラボの特徴といえば、サロンプロデュースの家庭用脱毛器というのもありますよね。脱毛サロンの脱毛技術を自宅で!というふれこみで販売されていて、楽天市場やAmazonでもなかなかの人気商品のようですが……。

結論からいうと、脱毛ラボの施術とホームエディションは全くの別物です。ホームエディションは、一般的な家庭用脱毛器と同じ、キセノンランプ搭載のIPL脱毛器です。

ちなみに、なぜか脱毛ラボのカウンセリングでもホームエディションを強く勧められました。当然、そんな予算はなかったのでお断りしましたが、今にして思えば、脱毛サロンと家庭用脱毛器両方にお金をかけるなんて、意味がわかりません……。

脱毛ラボは全国54店舗

全国

脱毛ラボは、全国チェーン展開の全54店舗です。エリア別に分けてみると、以下の通り。

  • 北海道・東北エリア…7店舗
  • 東京都…10店舗
  • 関東エリア…8店舗
  • 中部・近畿エリア…17店舗
  • 中国・四国エリア…3店舗
  • 九州・沖縄エリア…9店舗

一部をのぞき、ほとんどの店舗が22時まで営業カウンセリング&契約をした店舗から、別の店舗に移動するのも無料です。

転勤・引っ越しといった事情がある時ははもちろんのこと、希望日時に空いていそうな店舗に変えたいというワガママもOK。このあたりの融通の良さは嬉しいですね。

脱毛ラボの口コミは良い?悪い?

口コミ

脱毛ラボがどんな脱毛サロンなのか、特徴がわかったところで、今度は脱毛ラボの口コミを紹介します。

脱毛ラボの良い口コミ

口コミ

「脱毛は痛いイメージがあったのですが、痛いということは全くなく施術中もリラックスしてできました。」

引用元:ReviRevi

痛みが少ないという口コミは、わりと多かったです。私の体感でも、想像していたより痛くはありませんでした。痛みに耐えられなくて脱毛を挫折してしまったという話もよく聞くので、痛みがないというのは嬉しいですよね。「10回を終えたところですが、毛質や肌の変化が嬉しいです。3回先の予約までとれるので、予約のとりにくさを感じたことはありません。」

引用元:みん評

脱毛ラボの施術時に使う専用のジェルには美容成分も含まれているため、美肌効果にも期待大。肌が乾燥していると毛が抜けづらくなる説も有名なので、脱毛&保湿を一度にできるのは大きな魅力だと思います。

「施術方法や機械に関してもきちんと説明があったので安心して乗り換えられました。私は二週間ぐらいたつと自然に毛が落ちてくるので効果は間違いなく出てますね。」

引用元:ホットペッパービューティー

脱毛施術に関する説明があるというのは、安心できますよね。私が脱毛ラボに行った時は、脱毛に関する知識も何もなく質問すらできなかったので、今から思えば満足な説明もされていませんでした。

脱毛ラボに限らず、脱毛サロンのカウンセリングに行く時は、ある程度の知識を仕入れてからにしましょう!

脱毛ラボの悪い口コミ

口コミ

6回ほど通ったとは思いますがあまり効果を感じなかったのと、やはり照射する時に塗るジェルが冷たくて寒かったです。毛が濃いところは痛いのでvioの時は緊張した記憶があります。」

引用元:ReviRevi

まさに!私も同じことを感じました……。6回程度では、全体的に薄くなったかな~程度しか効果を感じられません。本格的に脱毛するなら、18~20回くらいを想定した方が良いですよ。

「4回目が終わった頃に全く効果を感じないので解約したい旨を伝えたところ、個人差や体質があるのでもう少し頑張ってみましょう。保湿や日焼け対策はされていますか?(もちろんしています)と言われ、そのままうやむやにされてしまいました。」

引用元:みん評

個人差があるというのは、大抵どこの脱毛サロンでもいわれるようです。そこで、追加のプランやサロンコスメの勧誘があるようだと、要注意!

「丁寧な方は肘の内側もしっかり当たるように一声かけて腕を伸ばしてくださったり、髪の毛にジェルが付かないようにタオルをきちんとかぶせてくださいます。ですが雑な方は照射できてない部分がかなり多かったり、ライン取りのマーカーが消せてなかったり、ジェルの拭き残しがあったり…」

引用元:みん評

脱毛ラボの悪い口コミに多く、また私自身も感じたのが、スタッフによる照射技術の差。通い放題ならともかく、回数が決まっているので、雑な人に当たってしまった時は1回分損をした気分になりました。

【結論】脱毛ラボを項目別にチェック

項目別チェック

続いて、脱毛ラボを5項目で評価した結果をお知らせします。詳しくは後から体験談としてお伝えしますが、まずは結論から見てみてくださいね。

脱毛ラボの脱毛効果

脱毛足

脱毛効果を判断する時は、回数によるムダ毛の変化やパーツ別の毛の減り方を目安にしましょう。特にコース回数が決まっている場合、どのくらいの回数で契約をすると仕上がりに満足できるのか、判断の基準となります。

効果:★★☆☆☆

個人的には、残念ながら★2つ。想像していたような効果はなく、コース完了しての感想は「少し薄くなったかな?」というレベルでした。このあたりは、カウンセリングでしっかり説明してくれれば、ガッカリ感も少なかったと思います。

20回くらい施術を受ければ、またちょっとは違ったかもしれません。

脱毛ラボの価格

費用

改めていろいろな脱毛サロンの価格を調べてみると、全身脱毛1回あたりの価格が15,000~18,000円くらいのところが多いようです。総額÷回数で計算し、コスパを調べてみましょう。

通い放題プランの場合は、

  • 何回通えばお得といえるか
  • 回数を終わらせるのに何年くらいかかるか

なども考えておきたいですね。

価格:★★☆☆☆

脱毛ラボは、正直いってあまり安くありません……。私のように、乗り換え割・学割・シェア割など何も使えない場合の契約は、結構高くつきます。


月額プランは、総額が高い&脱毛完了までに何十年とかかるので、とにかく月々の支払いを安く抑えたいという人だけにおすすめします。

脱毛ラボの衛生管理

エステの部屋

肌が直接触れるものが多い脱毛サロンには、最低限の衛生も求められます。

インテリアの色や雰囲気が清潔感に溢れていても、

  • リネン類が綺麗じゃなかった
  • ゴミ箱の中身がいっぱいだった

などということもあるので、見た目の印象よりも細かい部分を見ることが大事です。

衛生:★★★★☆

私が通った店舗は、とても綺麗でした!ピンクでポップな外観のサロンなので、清潔感に欠けるイメージを持っている人も多いかもしれませんが、実際に散らかっていたり汚れていたりということはなかったです。

 

リネン類も、汚れや臭いなどはありませんでした。ただし、高級感はあまり期待しない方が良いと思います。

 

脱毛ラボの予約状況

予約

予約が取りやすいかどうかは、脱毛サロンを決める上でとても大事です。脱毛したくても、サロンの予約が取れないのでは意味がありません。

  • 施術時間が短い脱毛サロン
  • 施術後に次回の予約を取れるサロン

などは、比較的通いやすいと思います。予約方法がWEBメインだと、結構ストレスがたまってしまうかも……。

予約:★★★☆☆

脱毛ラボの口コミには、予約が取りづらいというものも多く見られますが、私の感覚ではそれほどひどくはありませんでした。施術が終わった後、次回予約を2~3ヶ月後の平日夕方で空いている日にソッコーで入れる!

 

そして、その日は絶対にサロンを優先にする!これに尽きます。

  • 通える曜日が限定されてしまう人
  • 週末の日中に通いたい人
  • 仕事やプライベートの予定が変わりやすい人

などは、ちょっと難しいかもしれませんね。

脱毛ラボの接客

脱毛

接客自体は、サロンスタッフやお客の年齢層に大きく左右されると思います。若い人が多い脱毛サロンは、接客がカジュアルでフレンドリーな傾向にありますよね。

それよりも大事なのは、スタッフさんの技術。接客態度だけではなく、脱毛効果に直接関わってくるところを重視してください。

接客:★★☆☆☆

接客自体は、それほどレベルの高いものを望んでいたわけではないので、特に気になることはありませんでした。施術中に話しかけられたくない時には、「Sleep」という札を出しておくこともできます。

 

 

ですが、今から思えばスタッフさんによる技術の差は大きかったです。後から詳しくお話しますが、通常1時間半以上かかる施術が1時間以内で終わってしまったこともありました。アラサーの今なら、クレーム入れてるかも……(笑)。

脱毛ラボの体験談その1~カウンセリング~

カウンセリング

さて、お次は私自身の脱毛ラボ体験談です。まずは、カウンセリングでの様子から。現在では少し変わっているかもしれませんが、良かったら参考にしてくださいね。

第一印象は「意外と狭い」

エステの部屋

脱毛サロンといえば、広くて明るくて開放的な待合室と、奥に施術室のドアがずらりと並んでいるイメージを持っていた私。

ところが、一番通いやすいと思って選んだ関東の某店舗は、その思い込みを見事に(?)くつがえしてくれました!正直いって、脱毛サロンってこんなところなの?という気持ちが強かったです。

  • 広々としていて豪華なサロンか
  • コンパクトでシンプルなサロンか

人の好みはそれぞれですが、脱毛ラボは後者の店舗が多いようです。

カウンセリングはプラン案内がメイン

カウンセリング

入り口がカーテンになったカウンセリングルーム(ここも狭かった)では、発毛の仕組みと脱毛の基礎知識のようなことを、一通り説明されました。今振り返ってみると、多分マニュアルとして基本事項を説明することになっていたのだと思います。

質問はありますか?と聞かれても、まったく無知な私は、質問すら思い浮かびません。これは、本当に後悔!そして反省!結局、カウンセリングの後半は脱毛プランや料金の案内に終始しました。

勧誘はなかった

きっぱり断る

脱毛サロンのカウンセリングといえば、心配になるのが勧誘行為。とはいえ、私はどんな高額なプランを出されても「お金がないから」と断るつもりでいましたし、実際にないものはないので、それほど緊張はしませんでした。

しつこかったら契約して、すぐにクーリングオフすれば良いとも思っていましたし。結局のところ、脱毛ラボのカウンセリングでは勧誘はありませんでした

  • 全身脱毛6回のプラン以外は考えていない
  • それ以上の予算はない

とあらかじめ話していたのが良かったのかもしれません。家庭用脱毛器「ホームエディション」についても、熱心に商品説明をされましたが、買う余裕がないというとアッサリ引き下がってくれました

勧誘されないコツは、「迷う素振りを見せないこと」だと思います。

脱毛ラボと契約をした理由

ポイント

最終的に、私が脱毛ラボに決めた理由は、価格の安さや脱毛効果に期待が持てたからというものではありません。

  • 大手の脱毛サロンが良かった
  • 平日の夜に通いたかった
  • アクセスが一番便利だった
  • 料金が予算内だった

今でこそ、脱毛サロンはどんどん増えてきて選択肢も広がっていますが、数年前は脱毛サロン自体がそんなに多くなかったというのもあります。

脱毛サロンが導入しているマシンによって、効果に違いがあるということも全く知らなかったので、想定内の価格で通いやすそうだからという理由で決めてしまったんですね。

無駄な出費と時間だった!とまでは思っていませんが、もっときちんと調べて比較していたら、他の選択もあったのかなぁ~と思います。

脱毛ラボの体験談その2~施術・脱毛の経過・脱毛効果~

脱毛

私の脱毛ラボ体験談、第2弾。ここからは、施術の様子や脱毛効果についてお伝えします。

施術室はカーテン仕切り

エステの部屋

カウンセリングに行った時に薄々気付いてはいたのですが……、私が選んだ店舗の施術室は完全個室ではありませんでした。カーテン仕切りです。壁で囲まれていない分、広さはそれなりにありました

中で着替えて待機するのですが、毎回結構待たされていた記憶が……。ちなみに、施術時のスタイルは紙ショーツにタオルです。ベッドがあまり大きくなく、柔らかさもそんなになかったので、全身脱毛2時間あまりはかなり苦痛でした。

当たり外れがある担当スタッフ

脱毛

6回の施術のうち、担当してくれたたスタッフさんの人数と照射技術についてまとめてみると……。

  • 1回目…初めは1人、後から1人入り後半は計2名。どちらも感じの良い人だった
  • 2回目…初めから最後まで1人。1回目の施術で担当してくれた人で、とても感じが良かった。施術も丁寧
  • 3回目…照射が1時間ほどで終わった。スピーディなのか雑なのかわからなかった。ジェルの拭き取り方がやや乱暴だったので、おそらく雑な人なんだろうなと判断。
  • 4回目…初めから2人体制。普段から組むことが多いのか、効率良く進む感じで、施術時間も短くて嬉しかった
  • 5回目…再び雑な人登場!イヤだな~と思いながら、初めて「Sleep」の札を使用
  • 6回目…初回施術の人が担当。にこやかな会話の中で追加プランの話<をされ、油断していたので驚いた(笑)。

丁寧な人は会話も上手で気遣いもできる一方、雑な人は事務的に黙々と手を動かしながらも細部が雑!というのが感想です。

苦手なスタッフさんに当たったのは、全6回のうち2回こればかりは運もあるのでしょうが、もし20回コースくらいの大型契約をしていて、施術が雑なスタッフさんばかりに当たってしまったら、泣くに泣けないですよね。

痛みはないけど寒い…

脱毛ジェル

とにかく辛かったのは、ジェルの冷たさ広範囲を照射する時は全面にジェルを塗るので、特に真冬は凍えるかと思いました。部屋を暖かくしてくれるし、照射していない部位にタオルもかけてくれるのですが、それでも寒かったです。

照射後のクールダウンも、それまでジェルで冷たい思いをした後だったので、本当に苦手な時間でした……。現在では、口コミを調べると温めたジェルを使ってくれるというものもあるので、これほどの苦痛はないのかもしれません。

冷え性の人は、必ず事前にチェックしてください!痛みは、ほとんどなし。VIOは、初回はバチバチっとした刺激(熱さ)がありましたが、想像していたよりも痛みはありませんでした。

4回目くらいで変化を感じた

脱毛足

効果が出てきたかな?と感じたのは、4回目くらいです。ヒザ下のムダ毛が減ってきたのがわかりました。以前のように生えなくなったので、自己処理の頻度が空きました

一番気になっていたのがヒザ下のムダ毛だったので(スカートをはくことが多かったので)、これは嬉しい変化でした。

一方で、ワキやVIOのムダ毛は変化なし。毛質が少し柔らかくなったかもしれない……くらい。顔脱毛も範囲に含まれていましたが、こちらも目に見える変化はありませんでした。

全6回で終了!脱毛効果まとめ

ワキ脱毛

全身脱毛6回コースを終え、私が感じた脱毛効果は以下の通りです!

  • 腕と脚…生えるスピードが遅くなり、全体的に薄くなった
  • ワキ…毛量は減らず毛質が少し柔らかくなった
  • VIO…毛量は減らず毛質が少し柔らかくなった
  • 顔…変化なし

今なら、6回くらいではそれほど効果がないことはわかりますが、当時は期待外れ感ハンパなかったです(笑)。もしかすると、続けていけばもっと毛は減ったのかもしれません。

ですが、当時はそれ以上脱毛を続けるお金の余裕がなかったし、何より脱毛ラボで「本当に大丈夫なの?」という気持ちがぬぐえませんでした。

  • 施術時間が長い
  • サロンの予約状況に合わせないと通えない
  • スタッフさんの当たり外れが大きい

なども、継続しなかった理由です。

脱毛ラボがおすすめな人を考えてみた

脱毛ラボがおすすめな人

脱毛ラボで全身脱毛を経験した私が提案する、脱毛ラボがおすすめな人・そうじゃない人。脱毛ラボが気になっている人は要チェックです。

脱毛ラボはこんな人におすすめ

脱毛ラボはこんな人におすすめ

  • 遅い時間に通いたい人
  • 肌に優しい脱毛を受けたい人
  • 全国に店舗がある脱毛サロンを探している人
  • 長い時間をかけてムダ毛のお手入れをしたい人

客観的に見て、脱毛ラボじゃないとだめ!というポイントが見つかりませんでした……。毎日22時まで開いているところは大きなメリットですが、現在は営業時間が長い脱毛サロンも増えていますしね。

ただし、現在の脱毛ラボは一部店舗にSHR脱毛機を導入しているとのことなので、その点は評価できると思います!

脱毛ラボ以外の脱毛サロンがおすすめな人

おすすめ

  • 施術時間が短い脱毛サロンを探している人
  • 最低限のレベルの接客・技術を求める人
  • 自分のスケジュールに合わせてサロン通いをしたい人
  • 高い脱毛効果を求める人
  • 顔や背中の産毛も脱毛したい人
  • なるべく早めに脱毛卒業したい人

一度脱毛を経験し、後から脱毛サロンについていろいろ調べてみると、脱毛ラボは残念ながら「おすすめしない人」の方が多くなってしまいました。

もちろん良い点もあるのですが、全身のすべてのパーツを徹底的に脱毛したいなら、脱毛ラボ以外のサロンを探した方が良いでしょう。

まとめ~脱毛ラボの総合評価~

まとめ

最後に、脱毛ラボを項目別でチェックした結果を振り返ります。

脱毛ラボの総合評価

私なりの脱毛ラボの点数は、ずばり2.6点。何よりも、価格やサロン通いのストレスのわりに、効果がイマイチというのがネックです。

ちょっと高くても、予約問題や施術面で我慢をしなければならないことが多くても、効果があればもっと高い評価だったかもしれません。現在、私はSHR脱毛サロンを検討中です!

  • 施術が速い
  • 1ヶ月に1回通える
  • 痛みがない
  • 剛毛も産毛も脱毛できる

以前と比べて、美容に使えるお金にも余裕が出てきたので、今度はSHR脱毛サロンで全身脱毛をして、その体験談をみなさんにお届けしたいと思います。

脱毛サロンを探し中のみなさん、サロン選びのポイントは「知名度」「店舗の多さ」「見た目の安さ」などではなく、効果ですよ!脱毛機や脱毛方法をしっかり調べて、理想のお肌を叶えてくれる脱毛サロンを選んでくださいね。

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